Índice de Performance em Gestão
O Índice de Performance em Gestão – IPG tem como principal objetivo, verificar, de forma simples e rápida, possíveis pontos de melhoria nas organizações. Por meio de um questionário, busca-se informações sobre as principais áreas funcionais, como, a área financeira, de recursos humanos, por exemplo, além de verificar sobre o uso de algumas ferramentas de gestão. A partir dessa avaliação, é disponibilizada uma nota geral, e por área funcional, onde o gestor poderá comparar a eficiência da sua gestão com a média geral de outras empresas da sua região. A ideia, enfim, é auxiliar o gestor em decisões mais assertivas para eventuais melhorias organizacionais.
Além de avaliar o microambiente da organização, no mesmo formulário, avalia-se também a capacidade do gestor em lidar com ambientes adversos, medindo o seu nível de resiliência.
Por fim, as perguntas do questionário foram confeccionadas de forma a permitir o levantamento do nível de confiança dos gestores sobre a economia das regiões onde atuam, isto é, do ABC e da Baixada Santista. Essa informação permite prever a confiança de gestores sobre a evolução futura dos níveis da atividade econômica regional.
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Metodologia
O Índice de Performance em Gestão (IPG) é calculado a partir de uma escala Lekert, variando de 1 (máxima discordância) a 5 (máxima concordância), formando uma média entre os três indicadores que compõe o questionário, conforme apresentados a seguir:
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Índice de Resiliência Empresarial: indica a capacidade do gestor – e, consequentemente, da empresa de modo geral – de lidar com situações adversas e de se recuperar de impactos negativos;
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Índice de Eficiência das Ferramentas do Empreendedor: indica o quão bem o gestor utiliza as técnicas e tecnologias disponíveis para a otimização de seu empreendimento;
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Índice de Percepção do Microambiente: indica a visão do gestor sobre a sua empresa a partir de um cálculo acerca dos resultados de oito temas a seguir: Recursos Humanos, Marketing, Operacional, Financeiro, Planejamento Estratégico, Liderança e Inovação.
Qual o nome da sua empresa?
Qual estado a sua empresa está localizada?
Cidade
Qual o setor de atuação da sua empresa?
Qual a principal forma de atuação da sua empresa?
Quantos funcionários trabalham em sua empresa?
Com qual email podemos entrar em contato sobre seu resultado?
ÁREAS FUNCIONAIS DA ORGANIZAÇÃO
Nessa seção buscaremos informações sobre as principais áreas funcionais bem como o uso de ferramentas de gestão.
Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos garante o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais.
Levando em conta fatores como seleção e treinamento, como você avalia o nível de investimento nos novos funcionários, ou seja, aqueles com menos de um ano de trabalho na empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Levando em conta fatores como treinamento e desenvolvimento de carreira, como você avalia o nível de investimento nos funcionários veteranos, ou seja, aqueles com um ano ou mais de trabalho na empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Marketing
Marketing refere-se ao conjunto de atividades desenvolvidas por uma organização para criar e trocar valor com os clientes.
Como você avalia o seu conhecimento sobre o seu público alvo:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Considerando os meios utilizados e seus custos, como você avalia a eficiência da divulgação de seu negócio:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Operacional
A administração de operações pode ser definida como um campo responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação da sua organização.
Como você avalia o investimento para a aquisição de insumos de qualidade em sua empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia a eficiência da utilização do tempo nas operações da empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Sua empresa possui um(a):
Sistema interno de acompanhamento dos processos produtivos?
Gestão de estoque?
Sistema de previsão de demanda?
Acompanhamento de toda a cadeia produtiva do negócio?
Um sistema de gestão de controle de qualidade?
Financeiro
A Administração Financeira compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos financeiros na organização.
Considerando as demonstrações contábeis (Fluxo de Caixa, Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício), como você avalia o nível de organização de sua empresa nesse quesito:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Levando em conta a distribuição de dividendos e o reinvestimento na empresa, como você avalia a eficiência de sua empresa quanto a utilização de seus lucros:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o impacto das taxas de inadimplência em seu negócio:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o nível do faturamento de sua empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
ÁREAS ESTRATÉGICAS DA ORGANIZAÇÃO
Nessa seção buscaremos informações sobre as principais áreas estratégicas bem como o uso de ferramentas de gestão.
Liderança
A liderança é responsável pela articulação das ações dos indivíduos no contexto organizacional, envolvendo a orientação, a motivação e a comunicação eficaz entre líderes e liderados.
Considerando a definição de metas, como você avalia a performance dos líderes de sua empresa:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia a importância do feedback aos seus funcionários:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico promove unidade e senso de direção para todas as áreas funcionais da organização, bem como para os seus funcionários.
Como você avalia o peso dos fatores internos para a tomada de decisão na empresa (exemplo de fatores internos: ambiente físico da organização, atuação dos trabalhadores, etc.)?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o peso dos fatores externos para a tomada de decisão na empresa (exemplo de fatores externos: inovações tecnológicas, mudanças econômicas, etc)?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Sua empresa possui um(a):
Missão e Visão?
Algum modelo de Plano de Negócios para novos negócios/projetos?
Investimento no seu Capital Humano?
Alguma estratégia para a sua Cadeia de Valor?
Análises de vantagem competitiva para novos negócios ou projetos?
Inovação
Inovação pode aumentar competitividade organizacional, pois permite a criação e transformação de processos considerados obsoletos.
Como você avalia o seu esforço para promover melhorias dentro da sua empresa?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o nível de incentivo que seus funcionários recebem para apresentarem novas ideias e projetos para a empresa?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Resiliência
A resiliência pode estar associada a forma como a organização lida com situações adversas.
Em situações de pressão...
Considero desafios como um bom modo de aprender e me aprimorar.
Eu sinto que minha participação faz diferença e provoca mudanças.
Eu confio em mim para descobrir como resolver problemas que surgem.
Se minha primeira solução não funciona, tento outras soluções até encontrar a que funciona.
Acredito possuir boa habilidade de enfrentamento e respondo bem a desafios.
Eu tento manter influência positiva sobre mudanças que ocorrem à minha volta.
Minha vida é fruto das escolhas e decisões que tomo, e essa é minha liberdade.
Tentando resolver problemas, eu confio em minhas competências para compensar minhas fragilidades.
AMBIENTE EXTERNO DA ORGANIZAÇÃO
Nessa seção buscaremos informações sobre a sua perspectiva e a relação que a organização tem com o ambiente externo.
Como você classifica a situação do seu ramo de atuação na sua região?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você classifica a situação do seu ramo de atuação no Brasil:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você classifica a situação econômica da sua região?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você classifica a situação econômica do Brasil:
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Na sua opinião o negócio se inicia a partir de uma:
Você acredita que existe espaço para a expansão de negócios relacionados ao seu ramo?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o nível de incentivo ao empreendedorismo por parte do poder público?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Como você avalia o nível de incentivo ao empreendedorismo por parte da iniciativa privada?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Quanto você incentivaria alguém a começar um negócio próprio?
(considere 1 como ”muito baixo” e 5 como ”muito alto”)
Atualmente (considerando os últimos seis meses)?
Futuramente (fazendo uma estimativa para daqui a seis meses)?
Aqui está o resultado da sua empresa:
RH
Marketing
Operacional
Financeiro
Liderança
Planejamento
Estratégico
Inovação
Controladoria
IPG
0 50 100
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